Pemahaman Lintas Budaya : dalam konteks pariwisata dan hospitalitas

Industri pariwisata dan hospitalitas adalah bidang pekerjaan yang sarat dengan pelayanan yang melibatkan interaksi dan hubungan dengan orang-orang yang berasal dari berbagai budaya asing. Oleh karena itu mereka yang bekerja dalam bidang tersebut perlu memiliki pemahaman yang memadai tentang budaya asing itu. Untuk dapat menciptakan insan-insan pariwisata yang mampu memahami, menrima dan menyesu…