Bibl.rnMembahas seputar negosiasi, dimulai dari sifat dasar negosiasi, strategi dan taktik yng digunakan, perencanaan negosiasi, persepsi, kognisi, dan emosi yang membangun, komunikasi, kekuatan dan pengaruh dalam negosiasi, etika dan negosiasi dalam sebuah hubungan. Hal-hal yang lebih ditekankan adalah taktik dan strategi bernegosiasi yang menguntungkan.