APA Style
      PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASANrnKONSUMEN PADA PT. KERETA APIrnDI STASIUN GUBENG SURABAYA. (2013).
    Surabaya:
  FE-UKDC.
  
MLA Style
      PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASANrnKONSUMEN PADA PT. KERETA APIrnDI STASIUN GUBENG SURABAYA.
    .
    Surabaya:
  FE-UKDC,
  2013.
  Text.