APA Style
      Analisa antrian dalam mengoptimumkan jumlah fasilitas pelayanan nasabah PT. Bank Central Asia, Tbk cabang pembantu Kombes Pol M. Duryat Surabaya.. (2008).
    Surabaya:
  FT-UKDC.
  
MLA Style
      Analisa antrian dalam mengoptimumkan jumlah fasilitas pelayanan nasabah PT. Bank Central Asia, Tbk cabang pembantu Kombes Pol M. Duryat Surabaya..
    .
    Surabaya:
  FT-UKDC,
  2008.
  Text.