APA Style

Manajemen Pelayanan Publik, Peduli, Inklusif dan Kolaboratif. Edisi Kedua. (2012). Jakarta: Gadjah Mada University Press.

MLA Style

Manajemen Pelayanan Publik, Peduli, Inklusif dan Kolaboratif. Edisi Kedua. Edisi Kedua. Jakarta: Gadjah Mada University Press, 2012. Text.