APA Style
      Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia. Jilid 1. Edisi Ketujuh.. (2012).
    Jakarta:
  Erlangga.
  
MLA Style
      Pemasaran Jasa : manusia, teknologi, strategi perspektif Indonesia. Jilid 1. Edisi Ketujuh..
    Edisi Ketujuh.
    Jakarta:
  Erlangga,
  2012.
  Text.