APA Style
      Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen menginap pada Hotel Livero di Kefa.. (2011).
    Surabaya:
  FE/M-UKDC.
  
MLA Style
      Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen menginap pada Hotel Livero di Kefa..
    .
    Surabaya:
  FE/M-UKDC,
  2011.
  Text.