APA Style

Pengaruh harga, promosi penjualan dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT. Jaya Kencana Surabaya.. (2011). Surabaya: FE/M-UKDC.

MLA Style

Pengaruh harga, promosi penjualan dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada PT. Jaya Kencana Surabaya.. . Surabaya: FE/M-UKDC, 2011. Text.