APA Style
      Pengaruh Kecepatan Pelayanan dan Keramah tamahan karyawan Terhadap Kepuasan Tamu di Hotel Gunawangsa Manyar Surabaya. (2018).
    Surabaya:
  FE-UKDC.
  
MLA Style
      Pengaruh Kecepatan Pelayanan dan Keramah tamahan karyawan Terhadap Kepuasan Tamu di Hotel Gunawangsa Manyar Surabaya.
    .
    Surabaya:
  FE-UKDC,
  2018.
  Text.