APA Style

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Dealer Yamaha SMS Motor Surabaya.. (2011). Surabaya: FE/M-UKDC.

MLA Style

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen pada Dealer Yamaha SMS Motor Surabaya.. . Surabaya: FE/M-UKDC, 2011. Text.