Tidak dapat di pungkiri bahwa komunikasi menjadi salah satu faktor yang cukup menentukan dalam proses pembelajaran . Pada titik inilah seorang guru atau dosen seharusnya menguasai secara baik dalam berkomunikasi.Guru merupakan kunci keberhasilan sebuah lembaga pendidikan , guru adalah salesagen dari lembaga pendidikan, baik atau buruknya perilaku atau cara strategis guru dalam dunia pendidikan.