Collections
Advanced Search
Pengaruh Produk, Harga, Promosi, dan Lokasi terhadap Kepuasan Pelanggan di In…
BiblrnPersaingan di era globalisasi seperti saat ini sangat ketat termasuk persaingan bisnis retail modern. Salah satu pelaku dalam bisnis retail modern adalah indomaret. Kepuasan pelanggan menjadi kunci utama dalam memenangkan persaingan ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah produk, harga, promosi, dan lokasi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di IndomaretrnKelurahan Rungk…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xii, 76 halaman : tab : 30cm
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M LAU p-1 2017
Pengaruh Kualitas Layanan, Lokasi, Servicescape, dan Kepuasan Pelanggan terha…
Bibl.rnLoyalitas pelanggan di hotel dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya kualitas layanan, lokasi, servicescape dan kepuasan pelanggan. Hotel Swiss Belinn Tunjungan merupakan salah satu hotel bintang tiga yang berada di pusat kota Surabaya. Hotel ini baru berdiri bulan Januari 2016 dengan jumlah kamar 190 akan tetapi setiap harinya selalu ramai pengunjung. Tujuan dari penelitian ini ial…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- ix, 73 halaman : tab : 30cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M DIO p-1 2017
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Nas…
Bibl.rnDi era globalisasi industri keuangan mengalami perkembangan yang sangat pesat. Hal ini ditandai dengan banyaknya usaha di bidang keuangan seperti yang berbentuk bank. Banyaknya usaha perbankan yang muncul mendorong semakin ketatnya persaingan antar perbankan. Untuk dapat bertahan perusahaan harus berorientasi kepada konsumen dan pelayanan. rn Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meli…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xi, 61 halaman : tabel : 30cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M GIO p-1 2017
Pengaruh Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, dan Tangibles terha…
Bibl.rnPada jaman sekarang ini kebutuhan akan transportasi meningkat pesat terutama dalam bidang penerbangan. Hal ini memicu pelaku bisnis untuk membuka usaha dalam bidang jasa travel. Banyaknya persaingan membuat setiap pelaku bisnis travel harus menjalankan kualitas layanan yang baik agar dapat mempertahankan pelanggan yang ada. Peneliti memilih PT Duta Tour Jumantara untuk melakukan peneliti…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xi, 72 halaman : tab : 30cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M ROH p-1 2017
Pengaruh Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy dan Tangibles terhad…
Bibl.rnJaman sekarang ini pendidikan menjadi sesuatu yang penting. Hal ini mendorong banyak lembaga pendidikan non formal untuk berdiri. Banyaknya lembaga pendidikan non formal ini membuat persaingan antar lembaga menjadi semakin ketat. Oleh karena itu setiap lembaga harus mempunyai strategi yang baik salah satunya dalam hal kualitas layanan yang baik. rnTujuan dari penelitian ini adalah untuk …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xi, 81 halaman : tab : 30cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M KAN p-1 2017
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Karyawan terhadap Kepuasan Pe…
Bibl.rnPenelitian ini bertujuan 1) untuk mengetahui kualitas produk dan kualitas pelayanan karyawan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Dharmawangsa Restaurant Singgasana Hotel Surabaya 2) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan karyawan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan Pelanggan di Dharmawangsa Restaurant Singgasana Hotel Surabaya.rnT…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xi, 68 halaman : tab : 30cm
- Series Title
- -
- Call Number
- xi, 68 halaman : tab : 30cm
Pengaruh Promosi, Lokasi, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap …
Bibl.rnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, lokasi, kualitas pelayananrndan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dari penelitian ini adalahrnpenyewa Gedung BMT II Surabaya di Jl. Panglima Sudirman 66-68 Surabaya.rnPengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampel jenuh, dimanarnsemua jumlah populasi digunakan sebagai sampel. Teknik analisi…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xi, 70 halaman : tab : 30cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FE-M SUL p-1 2017
Search Result
Information
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly