Pengaruh smart pada teller terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Central Asia…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xi,101p,;Il,;Lamp,;Tab,;30cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M MES p

Pengaruh promosi dan konsepsi kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah kart…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xi,93p,;Il,;Lamp,;Tab,;30cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M KAR p

Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan anggota dalam unit simpan pinjam p…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xii,93p,;Il,;Lamp,;Tab,;30cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M MEY p

Pengaruh layanan kepuasan nasabah pada PT. Gatra Mega Usaha Surabaya.

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xi,63p,;Il,;Lamp,;Tab,;28cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M SUN p

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Central A…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

x,68p,;Il,;Lamp,;Tab,;28cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M NET p

Pengaruh layanan dan keunggulan produk tahapan terhadap kepuasan nasabah pada…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xi,90p,;Il,;Lamp,;Tab,;28cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M CAN p

Peningkatan kualitas layanan dengan integrasi model kano, metode SERVQUAL dan…

BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan salah satu penyedia layanan jasa milik pemerintah yang menyediakan asuransi kesehatan. Suatu lembaga yang menyediakan layanan jasa sebagai produknya seharusnya melakukan pengukuran kepuasan konsumen yang dilakukan secara berkala sebagai proses evaluasi dan perbaikan kinerja perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah mengan…

Upaya peningkatan kualitas layanan kepda pelanggan dengan menggunakan metode …

Bisnis perhotelan di Indonesia dari tahun ke tahun semakin meningkat.Persaingan antar hotel yang terjadi,berdampak bagi menurunnya tingkat labahotel Narita Surabaya saat ini. Menurut data yang diterima, hotel Narita Surabayamengalami penurunan tingkat laba sebesar 14,1 % padaperiode 2013-2014. Halinimenunjukkan bahwa perlunya peningkatan kualitas layanan pada hotel NaritaSurabaya. Untuk dapat m…

Redesain website UKDC berbasis pengukuran kualitas layanan website terhadap p…

Perkembangan teknologi informasi yang demikian pesat menjadikan website sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari sebuah organisasi/perusahaan dalam hal layanan bagi pengguna/pelanggan. Layanan suatu website perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna dan memperoleh umpan balik. Dalam penelitian ini, kualitas website Universitas Katolik Darma Cendika diukur dengan menggunakan metod…

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas…

Kebab Kings merupakan salah satu dari sekian banyak franchise makanan yang cukup diminati oleh masyarakat Indonesia. Kebab Kings adalah sebuah bisnis makanan cepat sajirnberbasis utama “ kebab” dan telah menjadi spesialis kebab di bidangnya karena terus mengembangkan ragam jenis kebab hingga memiliki banyak varian. Untuk meningkatkanrnpenjualan Kebab Kings yang perlu diperhatikan yaitu dari…