Analisis pengaruh service quality dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas p…

Para pelaku bisnis di Indonesia mulai melakukan inovasi inovasi nyata dalam menjawab berbagai kebutuhan sebagai tantangan yang harus dipenuhi oleh para pelaku bisnis saat ini. Sehingga aneka tempat hiburan pun terus bermunculan setiap tahunnya, mulai dari tempat hiburan seperti kebun binatang, taman bermain, pusat perbelanjaan serta bioskop. rnTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui …

Upaya peningkatan kualitas layanan kepda pelanggan dengan menggunakan metode …

Bisnis perhotelan di Indonesia dari tahun ke tahun semakin meningkat.Persaingan antar hotel yang terjadi,berdampak bagi menurunnya tingkat labahotel Narita Surabaya saat ini. Menurut data yang diterima, hotel Narita Surabayamengalami penurunan tingkat laba sebesar 14,1 % padaperiode 2013-2014. Halinimenunjukkan bahwa perlunya peningkatan kualitas layanan pada hotel NaritaSurabaya. Untuk dapat m…

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas…

Kebab Kings merupakan salah satu dari sekian banyak franchise makanan yang cukup diminati oleh masyarakat Indonesia. Kebab Kings adalah sebuah bisnis makanan cepat sajirnberbasis utama “ kebab” dan telah menjadi spesialis kebab di bidangnya karena terus mengembangkan ragam jenis kebab hingga memiliki banyak varian. Untuk meningkatkanrnpenjualan Kebab Kings yang perlu diperhatikan yaitu dari…

Pengaruh Experiental marketing terhadap customer loyalty melalui customer sat…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

iv, 58halaman : tab : il : Bibl ; 30cm

Series Title

-

Call Number

DOSEN 658.8 TRE p-1

Pengaruh Hubungan Interpersonal dan Lingkungan kerja terhadap Kepuasan Kerja …

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

x, 70hlm : tab : 30cm. Bibl

Series Title

-

Call Number

SKRIPSI FE-M SET p-1 2016

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xii, 88hlm : tab : 30cm. Bibl

Series Title

-

Call Number

SKRIPSI FE-M KRI p-1 2016

Analisis SERVQUAL, Customer Relationship Management dan Price terhadap Loyalt…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xvi, 113hlm : tab : 30cm. Bibl

Series Title

-

Call Number

SKRIPSI FE-M PEP a-1 2016

Pengaruh 7P terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Va…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

xi, 94hlm : tab : il : 30cm. Bibl

Series Title

-

Call Number

SKRIPSI FE-M DEW p-1 2016