Pengaruh Nilai Pelanggan dan Komunikasi Internasional Terhadap Loyalitas Pela…

bibl

Pengaruh Kualitas Layanan dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Pelanggan…

bibl

Analisis fakroe terhadap loyalitas pelanggan di Restoran Platinum Grill Surab…

Edition

-

ISBN/ISSN

---

Collation

ix,69hlm:tab:il;30cm.

Series Title

-

Call Number

FE-M PRA a

Pengaruh Kualitas Layanan, Lokasi, Servicescape, dan Kepuasan Pelanggan terha…

Bibl.rnLoyalitas pelanggan di hotel dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya kualitas layanan, lokasi, servicescape dan kepuasan pelanggan. Hotel Swiss Belinn Tunjungan merupakan salah satu hotel bintang tiga yang berada di pusat kota Surabaya. Hotel ini baru berdiri bulan Januari 2016 dengan jumlah kamar 190 akan tetapi setiap harinya selalu ramai pengunjung. Tujuan dari penelitian ini ial…

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Nas…

Bibl.rnDi era globalisasi industri keuangan mengalami perkembangan yang sangat pesat. Hal ini ditandai dengan banyaknya usaha di bidang keuangan seperti yang berbentuk bank. Banyaknya usaha perbankan yang muncul mendorong semakin ketatnya persaingan antar perbankan. Untuk dapat bertahan perusahaan harus berorientasi kepada konsumen dan pelayanan. rn Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meli…

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Produk, Harga, terhadap Loyalitas Pelanggan di P…

Bibl.rnJumlah industri dan lembaga pendidikan yang tercatat di kota Surabaya semangkin meningkat dari tahun ke tahun. Peningkatan jumlah industri dan lembaga pendidikan yang ada di Surabaya itu menjadikan perusahaan penyedia alat tulis dan kantor semakin berlomba untuk mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin. Oleh karena itu setiap perusahaan penyedia alat-alat kantor harus mempunyai strategi ya…

Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Atmosfer Toko pada LOyalitas …

Bibl.rnAir merupakan salah satu unsure utama yang memegang kendali dalam kehidupan manusia. Keberadaaan air sangatlah vital ditengah pemanasan global yang terjadi akhir-akhir ini. Semakin berjalannya waktu, cara yang modern ditemukan dengan adanya kemunculan pabrik-pabrik dengan berbagai merk penghasil atau produsen air minum dalam kemasan. Kualitas produk, kualitas layanan, dan atmosfer took m…

Pengaruh Promosi, Lokasi, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap …

Bibl.rnPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, lokasi, kualitas pelayananrndan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dari penelitian ini adalahrnpenyewa Gedung BMT II Surabaya di Jl. Panglima Sudirman 66-68 Surabaya.rnPengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampel jenuh, dimanarnsemua jumlah populasi digunakan sebagai sampel. Teknik analisi…