Collections
Advanced Search# Debug Box
/var/www/slims9-7/lib/SearchEngine/DefaultEngine.php:610 "Search Engine Debug 🔎 🪲"
Engine Type ⚙️: "SLiMS\SearchEngine\DefaultEngine"
SQL ⚙️: array:2 [ "count" => "select count(distinct b.biblio_id) from biblio as b left join mst_publisher as mp on b.publisher_id=mp.publisher_id left join mst_place as mpl on b.publish_place_id=mpl.place_id where b.opac_hide=0 and (b.biblio_id in(select bt.biblio_id from biblio_topic as bt left join mst_topic as mt on bt.topic_id=mt.topic_id where mt.topic like ?))" "query" => "select b.biblio_id, b.title, b.image, b.isbn_issn, b.publish_year, mp.publisher_name as `publisher`, mpl.place_name as `publish_place`, b.labels, b.input_date, b.edition, b.collation, b.series_title, b.call_number from biblio as b left join mst_publisher as mp on b.publisher_id=mp.publisher_id left join mst_place as mpl on b.publish_place_id=mpl.place_id where b.opac_hide=0 and (b.biblio_id in(select bt.biblio_id from biblio_topic as bt left join mst_topic as mt on bt.topic_id=mt.topic_id where mt.topic like ?)) order by b.last_update desc limit 10 offset 0" ]
Bind Value ⚒️: array:1 [ 0 => "%SERVICE EXCELLENCE%" ]
Konsumen dan Pelayanan Prima
Buku ini merupakan wacana yang berhubungan erat dengan bisnis jasa pelayanan, membahas tentang unsur-unsur pelayanan prima dimana salah satunya adalah dapat memuaskan pelanggan dengan kualitas kompetensi layanan yang profesiomal dengan karakteristik transparansi, akuntabel dan kondisional.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9786027869318
- Collation
- ix, 174 hal : tab : il : 23cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 DAR k-1
Manajemen Pelayanan Prima : mencegah pembelotan dan membangun customer loyalty
Buku ini mengajak menjadi pribadi yang melayani (service people), dilengkapi dengan contoh-contoh kuesioner penilaian pelayanan petugas dan perusahaan, contoh-contoh balasan surat pembaca dan tindakan pelayanan serta tips dalam mengatasi permasalahan diri bagi pelaku bisnis dan petugas pelayanan agar mudah dalam perancangan dan pemberian pelayanan terhadap pelanggan.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789797566357
- Collation
- xiii, 242 hal : tab : il : 23cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 RAH m-1
Melaksanakan Pelayanan Prima : modul untk SMK dan MAK
Buku ini disusun mengacu pada KTSP dan Spektrum 2008. Memuat empat kompetensi dasar yaitu Melaksanakan Standar Penampilan Pribadi, Menerapkan Prinsip-prinsip Pelayanan Prima, Memberikan Bantuan kepada Pelanggan, dan Melakukan Komunikasi dengan Pelanggan. Dilengkapi pula sejumlah instrumen pembelajaran guna belajar aktif, kreatif dan mandiri.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789790990883
- Collation
- vii, 93 hal : ind : tab : il : 26cm. Bibl
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 WID m-1
Search Result
Information
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly