Collections
Advanced SearchManajemen Pemasaran Jasa. Edisi 2
- Edition
- edisi 2
- ISBN/ISSN
- 9796913658
- Collation
- x, 288hlm : il : 26cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 LUP m-5 ed2
- Edition
- edisi 2
- ISBN/ISSN
- 9796913658
- Collation
- x, 288hlm : il : 26cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 LUP m-5 ed2
Manajemen Pemasaran Jasa : berbasis kompetensi. -- Edisi 3
Buku ini bertujuan agar pembaca dapat memahami karakteristik produk jasa, pasar, dan perilkau konsumen produk jasa yang khas dibandingkan dengan konsumen produk barang. Selain itu memuat juga strategi pemasaran dan bauran pemasaran jasa, pengelolaan lingkungan jasa, strategi dan praktik peningkatan kualitas, serta kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan.
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789790612594
- Collation
- xxvi, 354 hal : ilustrasi : indeks : tabel : 26cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 LUP mp-1 e/3
Search Result
Information
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly