Collections
Advanced Search
Leading The Starbucks Way
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9780071801256
- Collation
- xi, 286hal : ind : il : 22cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.5 MIC l-1
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9780071801256
- Collation
- xi, 286hal : ind : il : 22cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.5 MIC l-1
Analisis Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan
Bibl
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9786029415247
- Collation
- vii, 179hal : tab : il : 21cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 PAN a-1
Peranan kepuasan, kepercasyaan, dan komitmen dalam membangun customer relatio…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xii,203p,ill,;lamp,;tab,;29cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FT-I SIM p
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xii,203p,ill,;lamp,;tab,;29cm.
- Series Title
- -
- Call Number
- FT-I SIM p
Pengaruh Experiental marketing terhadap customer loyalty melalui customer sat…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- iv, 58halaman : tab : il : Bibl ; 30cm
- Series Title
- -
- Call Number
- DOSEN 658.8 TRE p-1
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- iv, 58halaman : tab : il : Bibl ; 30cm
- Series Title
- -
- Call Number
- DOSEN 658.8 TRE p-1
Manajemen Hubungan Pelanggan
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789793323039
- Collation
- xxiii, 432p. : il. : tab.; 24cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 BUT m
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789793323039
- Collation
- xxiii, 432p. : il. : tab.; 24cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.812 BUT m
Mengukur Kepuasan Pelanggan--Richard F.Gerson, terj.Hesty Widyaningrum
bibl
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9794421081
- Collation
- xii, 123hlm:il:tab;21cm
- Series Title
- Seri Panduan Praktis no.17
- Call Number
- 658.812 GER m
Complaintopedia : The Art of Complaint Handling (Keluhan tamu yang sering ter…
Fenomena complaint atau keluhan tamu banyak menghiasi perjalanan usaha perhotelan. Tamu adalah manusia. Ada yang menggambarkan secara ekstrim bahwa kepuasan tamu seperti sebuah keindahan. Bila tamu secara subyektif memandang bahwa produk dan layanan yang dia terima tidak sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya maka tidak terjadi keindahan tersebut. Tamu akan komplain. Benarkah memberikan servi…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789792942798
- Collation
- xvi, 184hlm : il : tab : 23cm. Bibl
- Series Title
- -
- Call Number
- Tandon 658.812 CHO c-1
Search Result
Found 7 from your keywords: subject="CUSTOMER RELATIONS"
Query took 0.17409 second(s) to complete
Information
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly