Collections
Advanced Search
Redesain website UKDC berbasis pengukuran kualitas layanan website terhadap p…
Perkembangan teknologi informasi yang demikian pesat menjadikan website sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari sebuah organisasi/perusahaan dalam hal layanan bagi pengguna/pelanggan. Layanan suatu website perlu diukur untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna dan memperoleh umpan balik. Dalam penelitian ini, kualitas website Universitas Katolik Darma Cendika diukur dengan menggunakan metod…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xiv, 75hlm : il ; 30cm. bibl
- Series Title
- -
- Call Number
- TA FT-I SAP r 2015
Analisis pengaruh etika dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalita…
Penginapan merupakan salah satu bisnis yang bergerak pada sektor jasa khusus akomodasi di The Alana Surabaya Hotel By Aston, segmen pasarnya adalah tamu yang datang untuk tujuan istirahat atau urusan bisnis. Oleh karena itu, tempat yang bersih, nyaman, dan aman menjadi hal yang dibutuhkan oleh konsumen. Merupakan kewajiban bagi pihak hotel untuk memberikan kualitas pelayanan yang maksimal kepa…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- xii, 74hlm : il ; 30cm. bibl
- Series Title
- -
- Call Number
- SKRIPSI FE-M SIL a 2015
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat jalan den…
Dewasa ini masalah kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Dengan meningkatnya taraf hidup masyarakat, maka semakin meningkat pula tuntutan masyarakat akan kualitas kesehatan. Hal ini menuntut penyedia jasa pelayanan kesehatan seperti rumah sakit untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik, tidak hanya pelayanan yang bersifat penyembuhan penyakit tetapi juga mencakup …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- vi, 76hlm : il ; 30cm. bibl
- Series Title
- -
- Call Number
- SKRIPSI FE-M ART a 2015
Persepsi kualitas pelayanan, produk dan harga terhadap kepuasan konsumen dala…
Quick Chicken adalah perusahaan franchise fried chicken yang memiliki lebih dari 40 varian menu dengan harga yang sangat terjangkau. Quick Chicken yang sekarang ini telah menyebar dan berkembang di seluruh pelosok nusantara dengan berorientasi pada visi dan misi yang dibuat berlandaskan pada pengembangan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan persepsi kualitas pelayanan, produk dan harga t…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- ---
- Collation
- 93hlm : il ; 2015
- Series Title
- -
- Call Number
- SKRIPSI FE-M PUT p 2015
Search Result
Information
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly